查看：4056     * 贴子主题：你属于鼠类消费者吗？WBSA史宪文帮你分析

面对形形色色的客户，有时候会感觉自己的营销手段，惯用的套路派不上用场了，有无力感吧。史宪文（WBSA）教授的十二生肖客户营销理论深刻独到，现摘录出来，与大家分享。
   为了好记， WBSA（世界商务策划师联合会）将市场客户的20种消费心理属性，总结分解成12种属性，与我们中国的12生肖配比，非常形象。
每种市场客户都有什么突出的消费心理呢？又用怎样的创新方法来抓住每种客户呢？
下面我们先从属鼠的说起。属鼠的客户什么特点？他只看眼前利益，这是属鼠客户的消费心理。
    对待属鼠的客户，你得用什么方法去创新呢？得用“重点法”去创新。所谓的“重点法”，就是说你的产品有十个特点，其中九个特点必须忍着不说，你就说出一个，突出一个特点，你就把这一个特点送到客户眼前，就极有可能使你的客户快速地走完这五步，来到你的眼前，来找你。